EclipseMC

Terms Of Service

Terms Of Service

We waarderen elke vorm van donaties enorm, al is dit een donatie van €1, of een donatie van €50!
Echter, zitten hier wel enkele voorwaarden aan, ook gekend als de ToS.

1. Refunds

EclipseMC bied geen refunds aan per standaard.
Indien er toch een refund aanvraag ingediend wordt en er word besloten deze goed te keuren, ontvang je de waarde terug in shoptegoed.
Refunds in de vorm van geld terugstorten worden nooit uitgevoerd.
Mits een refund goedgekeurd wordt, moet je de artikelen in de originele staat nog hebben (crate keys bijv.)

2. Chargebacks

Bij het uitvoeren van een chargeback, zullen alle bijhorende perks onmiddelijk verwijderd worden, alsook zul je een permanente ban ontvangen op de server.
Deze ban zal enkel opgeheven kunnen worden indien de chargeback ongedaan gemaakt wordt.

3. Wat als de server stopt, of een gamemode weggaat?

We zullen vanuit EclipseMC nooit garanderen dat de server, noch de gamemode permanent is.
We zullen er alles aan doen om onze gamemodes relevant, actueel & leuk te houden, maar op een gegeven moment komt hier altijd een einde aan.
Indien een bepaalde gamemode stopt, zal je je perks dus ook kwijt zijn op deze gamemode.
ECHTER, als er een nieuwe gamemode komt: Indien je een rank gekocht hebt, en wij op de Tebex perks hebben aangeboden voor deze gamemode, zal je 7 dagen de tijd hebben om een ticket aan te maken in onze discord.
Hier kan je de perks voor deze gamemode alsnog claimen.

4. Ik wil iets kopen, maar ben onder de 18. Wat nu?

We kunnen nooit garanderen dat je de toestemming hebt om een aankoop te doen, we hebben hier echter een paar standaard stappen voor ingesteld zoals het nodig hebben van een discord account alvorens je een aankoop bij ons kan doen.
We raden je ten allen tijden af een aankoop te doen als je onder de 18 bent & nog geen toestemming van je ouders, of voogd hebt.
Zorg dat je goed nadenkt voor je een aankoop doet bij ons, en doe dit enkel als je in een staat bent om accurate beslissingen te maken.

5. Ik ben verbannen van het netwerk?

Jammer. Hiervoor bieden we helaas ook geen refunds.
Indien je een chargeback doet, terwijl je al gebanned bent, zal deze ook aangevochten worden, hiervoor maakt het niet uit hoe klein het bedrag is.
We weerhouden ten allen tijden het recht om een speler te bannen van ons netwerk, en deze bans zullen normaliter enkel gebeuren op basis van een gegronde reden, of een zeer sterk vermoeden.
Je kan altijd een unban aanvragen via:
Discord: Een ticket aanmaken.
E-mail: Stuur een ban appeal naar: 'info@eclipsemc.be'

Betaalmethodes

We bieden verschillende betaalmogelijkheden aan, zodat je op een manier kunt doneren die voor jou het beste werkt. Onderstaand zijn zes van de meest gebruikte betaalopties:

Disclaimer

Donaties zijn enkel toegestaan als je ouder als 18 jaar bent, of toestemming van je ouder of zorggever hebt.
We weerhouden het recht om refunds aan te bieden van aangekochte goederen via onze store.
Ook, proberen we een upkeep van 100% te hebben, echter valt deze niet te garanderen. Hierdoor bieden we dus ook geen vergoedingen aan voor downtime.